フロントあれこれ
上郷・森の家のフロントには
さまざまな業務があります。
お客様のチェックイン及びチェックアウト業務
館内設備と施設の点検・準備
物品の販売
食堂、清掃各部門との連絡業務、等々です。
しかし、なんといっても上郷・森の家のフロントマンが
一番大切に心がけていることは
お客様がいかに当館で
快適にお過ごしいただけるかになります。
そのためにはフロントのお客様への応接が
大きな要素になります。
我々フロントマンは常にお客さまの立場にたち、
いかにお客様に喜んでいただけるかをモットーに
日々努めております。
チェックアウト時に、お客様から
「またくるよ」
の一言をいただきたいために
日々がんばっています。
森の家スタッフ Ａ
(
2008/9/24
)