予約方法
お申し込み
電話またはフロントでお受けします。
予約専用電話 045-895-5151（午前9:00～午後5:00）
ご宿泊のお申し込み
利用日の6ヵ月前の1日からお受けします。（市内・市外居住者とも）
※受付初日のみ、多数のお申し込みがあった場合、抽選となります。
※年末年始（12月31日～1月2日）は10月1日からお受けします。
※宿泊のみで食事を取られないお客様につきましては、料金が変更となりますのでお問合せください。
施設利用のお申し込み
利用日の3ヵ月前の1日からお受けします。（宿泊を伴う場合は6ヵ月前から）
食事のご予約
ご宿泊受付後、宿泊利用券等のご案内に「お食事のご案内」を同封いたしますので、ご覧のうえ、食事申し込み用葉書によりご予約ください。
変更・取り消し
ご予約内容の変更やお取り消しは、速やかにご連絡くださるようお願いします。
（ご宿泊の変更・取り消しは予約専用電話 045-895-5151 でお受けします。）
※食事内容についての変更・取り消しは、食堂「おおるり亭」までご連絡くださるようお願いします。
（045-895-5800)
キャンセル料金
宿泊・施設ともに予約日に近接した日に変更（減少の場合）・取り消された場合、キャンセル料金がつぎのように発生しますので、ご留意願います。
| 3日前の午後5:00以降 | 利用料金の50％ |
| 2日前の午後5:00以降 | 利用料金の80％ |
| 前日の午後5:00以降 | 利用料金の100％ |
お願い
館内への飲食物及びペットの持ち込みはご遠慮ください。
施設内の営利行為等はご遠慮願います。
休館日
施設点検日（毎年1月末から2月初め10日間程度）を除いて年中無休
お問い合せ
〒247-0013 横浜市栄区上郷町1499-1
TEL045-895-5151（受付9:00～17:00）
FAX045-895-5005
※食事についてのお問合せ・変更・お取り消し
森の家食堂「おおるり亭」 TEL 045-895-5800